Política de Reembolso
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Esta página explica en qué casos corresponde un reembolso por los productos y servicios de coachingpractico.com.ar, y en qué casos no. Te recomendamos leerla antes de comprar un e-book.
1. Alcance de esta política
Aplica a la compra de e-books digitales a través de este sitio. Las sesiones de coaching 1:1, los procesos organizacionales y los talleres (actualmente sin venta activa) se coordinan y presupuestan de forma directa con Martín García, y cualquier condición de cancelación se acuerda en ese momento.
2. E-books digitales: sin reembolso una vez entregados
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da, en general, 10 días hábiles para arrepentirte de una compra hecha por internet. Pero esa protección tiene una excepción reconocida para contenido digital que se entrega de forma inmediata con tu consentimiento previo y expreso: una vez que confirmás la compra y recibís el e-book en tu email, ese derecho de arrepentimiento queda sin efecto, porque ya accediste al contenido completo.
En criollo: si ya te llegó el PDF, no hay reembolso — de la misma forma que no lo habría si comprás un e-book en cualquier otra tienda digital y ya lo descargaste.
3. Cuándo sí corresponde un reembolso
Sí te devolvemos el dinero (o te reenviamos lo correspondiente, según el caso) si:
- El pago se acreditó pero nunca te llegó el email con el e-book (revisá spam antes de escribirnos, igual).
- El archivo que recibiste está dañado, incompleto o corresponde a un título distinto al que compraste.
- Hubo un error de cobro: te cobraron dos veces, un monto incorrecto, o compraste por error un producto que ya tenías.
4. Cómo pedirlo
Escribinos a martingarcia@coachingpractico.com.ar con el comprobante de pago (o el email de Mercado Pago) y una breve descripción del problema. Respondemos y resolvemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
5. Sesiones de coaching y talleres
Por ahora no hay venta activa de talleres (están en lista de espera) ni cobro online de sesiones 1:1 u organizacionales a través del sitio — se coordinan directamente por WhatsApp o email. Cuando eso cambie, esta página se va a actualizar con la política específica.
6. Contacto
Cualquier duda sobre esta política, escribinos por email o WhatsApp.